سیستم درخواست پشتیبانی خدمات کامپیوتری (تیکتینگ)در ستاد دانشگاه راه اندازی گردید.
در این سیستم کاربران واحدهای مختلف ساختمان شماره 1 دانشگاه که با مشکلات کامپیوتری مواجه می گردند، با مراجعه به لینک درخواست خدمات IT (ستاد) در قسمت کارکنان صفحه نخست سایت دانشگاه و یا ip آدرس http://172.16.9.21 نسبت به شرح مشکل و ثبت آن اقدام نموده و کارشناس مربوطه در مدیریت آمار و فناوری اطلاعات دانشگاه نیز با مشاهده و بررسی درخواست، پیگیری های لازم را انجام می دهد.